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よくある質問

  • 新しい質問と回答を追加するにはどうすればよいですか?
    新しい FAQ を追加するには、次の手順に従います。 1. [よくある質問の管理] ボタンをクリックします 2.サイトのダッシュボードから、すべての質問と回答を追加、編集、管理できます 3.各質問と回答をカテゴリに追加する必要があります 4.保存して公開します。
  • FAQ に画像、ビデオ、または GIF を挿入できますか?
    はい。メディアを追加するには、次の手順に従ってください: 1.アプリの設定を入力してください 2. [よくある質問の管理] ボタンをクリックします 3.メディアを追加したい質問を選択してください 4.回答を編集するときは、カメラ、ビデオ、または GIF アイコンをクリックしてください 5.ライブラリからメディアを追加します。
  • 「よくある質問」のタイトルを編集または削除するにはどうすればよいですか?
    アプリの [設定] タブからタイトルを編集できます。 タイトルを表示したくない場合は、[表示する情報] でタイトルを無効にします。
  • What is the lead time for an export order?
    The lead time for an export order depends on the size and complexity of the order, but on average it takes 4-6 weeks from the time of order to delivery.
  • How does Aztec Expo handle shipping and logistics for exports?
    Aztec Expo has established partnerships with reliable and efficient shipping companies to ensure safe and timely delivery of its products to its customers. The company also has a dedicated logistics team to handle all export shipments.
  • What is the minimum order quantity (MOQs) for exports?
    The minimum order quantity for exports depends on the product and the country of destination, but it is usually between 10-50 pieces.
  • How does Aztec Expo handle product warranties for exports?
    Aztec Expo offers a six month warranty on all of its products, covering any defects in material or workmanship. For exports, the company can provide warranty support through its local partners or through its own service teams.
  • How does Aztec Expo handle payment for exports?
    Aztec Expo accepts a variety of payment methods, including Cash in advance, wire transfer (TT), letter of credit (from a reputed bank) and PayPal. The company also offers flexible payment terms to meet the needs of its customers.
  • What is the return policy for exported products?
    Aztec Expo has a strict quality control process to ensure that all exported products meet its high standards, but in the event that a customer is not satisfied with their purchase, the company will work to resolve the issue and provide a satisfactory solution.
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